Kliënt Agtergrond:
My naam is Nilay van Australië. Ons maatskappy spesialiseer in hersteldienste vir luukse motors (soos BMW, Mercedes-Benz, ens.). Die kliënte wat ons bedien, het uiters streng vereistes vir herstelkwaliteit en materiale, veral in terme van duursaamheid en presisie van onderdele.
Uitdagings:
As gevolg van die spesiale behoeftes van luukse motors, benodig ons wielnaaflaers wat uiters hoë laste en langtermyngebruik kan weerstaan. Die produkte wat deur die verskaffer verskaf is wat ons voorheen voorsien het, het duursaamheidsprobleme in werklike gebruik gehad, wat gelei het tot 'n toename in die frekwensie van herstelwerk aan kliëntevoertuie en 'n toename in die terugstuurkoers, wat kliëntetevredenheid beïnvloed het.
TP-oplossing:
TP het ons voorsien van spesiaal aangepaste wielnaaflaers vir luukse motors en verseker dat elke laer verskeie duursaamheidstoetse geslaag het en aan die vereistes van hoëlas-werking voldoen het. Daarbenewens het TP ook gedetailleerde tegniese ondersteuning verskaf om ons te help om hierdie produkte beter in komplekse herstelprojekte te gebruik.
Resultate:
Kliëntterugvoer het getoon dat die gehalte van herstelwerk en kliëntetevredenheid aansienlik verbeter is, die frekwensie van voertuigherstelwerk verminder is en die doeltreffendheid van herstelwerk verbeter is. Hulle is baie tevrede met die produkprestasie en na-verkope ondersteuning wat deur TP verskaf word en beplan om die skaal van verkryging verder uit te brei.
Kliëntterugvoer:
"Trans Power bied ons die mees betroubare wiellagers op die mark, wat ons herstelkoers aansienlik verminder en kliëntevertroue verhoog het." TP Trans Power is sedert 1999 een van die top-laerverskaffers in die motorbedryf. Ons werk met beide OE- en namarkmaatskappye. Welkom om die oplossings van motorlaers, middelsteunlaers, vrylatingslaers en spankatrolle en ander verwante produkte te raadpleeg.
